在这个速食时代，一切都讲求效率，唯独销售是急不得，若只是想“冲”业绩，营销员恐怕很快就会败下阵来。想在人数众多的保险营销队伍中脱颖而出，顺利获得客户的青睐，可以从以下8个方面着手改变自己，进而提升业绩。

塑造个人品牌形象

现在消费者已经进入一个品牌时代。相比一些不知名的牌子，客户更愿意选择国内外有名的大品牌。大品牌意味着质量高、信誉好，能够轻易获得客户的信任和认可。市场上各家保险公司的产品内容都大同小异，客户为什么一定要跟你买保单？因为你的个人魅力，因为你的个人品牌！营销员应该将自己当成商品来经营，打扮妥当，谈吐适宜，建立独树一帜的个人风格，让客户喜欢你、信任你、需要你，这样才能建立起深厚的客户关系，并能够经过老客户获得更广阔的经营空间。

百行以客为先

为客户着想绝对不是嘴巴说说就算了，假如产品并不符合客户的实际需求，绝对不能为了业绩或者公司大方向要求，而卖给客户。一个错误的销售比没有销售来得更糟糕。设身处地地为客户着想，耐心倾听客户的看法，用心掌握分析客户的需求脉络，像为亲人规划一样为客户规划，才能真正提供合适的产品和服务，才能获得客户发自内心的信任。

坚持不懈很重要

古代著名的哲学家朱熹说：“立志不坚，终不济事。”很多营销员被客户拒绝了一次、两次、三次之后，就再也没去敲客户的门了。尽管社会不断进步，人们的保险意识已经有了普遍的提高，但都只是一个很模糊的概念，对保险营销员的防备心还是很重。因此需要营销员坚持不懈地讲解和分析。不要被客户骂几句就再也不回头，保险营销员要时刻记着：一定要坚持，因为你的坚持可以为这个家庭带来幸福美满，也可以为你的事业带来成功。

保持畅通的联系

如果客户在发生问题或者产生疑问时，能够第一时间想到你，那么恭喜你，你成功迈出了获得客户信赖的第一步。但是如果客户十万火急给你打电话时你手机一直通不上话，客户发生意外需要办理陪手续时你关机或余额不足，你在客户心中就再没有信誉可言。所以，一个百分之百投入保险营销的营销员，一定要让客户何时何地都能联系得到，客户只要发生需求，随时都能联系上你寻求帮助。身边多放一块手机备用电池，保证手机余额充足，随时告诉客户你最新的联系方式，保证每个客户都能与你保持畅通的联系。

勇敢地说不

客户提出需求的时候，都希望营销员说“好，没问题”，但如果你真的做不到，请如实告知客户。以退为进，才能更进一大步。也许在那一刻客户会不高兴，但只要你详细地分析解说，客户会因为你的真诚而更加信任你。如果硬着头皮答应客户，最后搞砸了，客户关系也就被瓦解，以后即便有更合适的产品，客户也不可能再相信你。“大事要清楚地说，小事要幽默地说，没把握的事要谨慎地说，做不到的事千万别乱说。”这是每个营销员都应该把握的说话艺术。

订立合理的销售目标

要保持活力和激情，需要一个为自己量身定做的销售目标。目标太高，不易达成，就会引发士气低落情绪消极；目标太低，没法激励斗志，也失去了目标本来的意义。营销员一定要理智地分析自己的阶段和状态，为自己订立一个既有挑战性又可达成的销售目标。

创造自己的价值

在别人心中有价值的人，才能够获得别人的尊重和关系的长期维系。如果你将自己定位于保险营销员，那你在客户心中只是一个推销员，客户永远会与你保持距离。一个成功的保险营销员，会懂得创造自己的价值，给予客户生活中各个方面的帮助和建议。花时间去修炼自己的软实力，内外兼修，扩大你的知识外延，一个可以帮忙解决问题的保险专业顾问比一个纯粹的保险营销员，更能让客户忠诚。如果你不能给别人带来任何价值，全世界最庞大的客户群迎面而来，也会和你擦肩而过。

热忱大方勇于认错

一个笑容跟秋日阳光一样灿烂明媚的人更容易让人们喜欢和信任。热忱是营销员的必备条件，言语公式化、笑容僵硬的营销员会让客户感觉不受喜欢、不被关心，自然也很难在销售过程中营造一种热烈、良好的氛围，保单促成的几率也会变得很低。因此营销员的声音、动作以及面部表情都必须展现你的热情、阳光、积极，让客户感受到你对他的关心和用心。此外，人非圣贤谁都有过，一旦出现差错，一定要勇敢承认错误，并迅速做出后续的弥补动作，才能赢得客户的尊敬和信赖。